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Te brindamos una
esperanza en el combate a la impunidad que tanto lacera a nuestras familias y
a nuestros seres queridos. Programa de Atención a Víctimas del Delito y Abuso
del Poder. Con este Programa se brindará
una mano amiga a aquellas personas que transitan por el difícil camino de
acceder a la justicia y a la prestación de los servicios médicos,
psicológicos y de asistencia social. Son muchos los casos en que
las personas, por motivos ajenos a su voluntad, se convierten en víctimas de
algún delito y, cuando pretenden denunciar los hechos ante las autoridades
competentes y solicitar servicios de salud, seguridad o justicia, son
nuevamente victimizados por éstas. Por medio de este tríptico
la CEDH da a conocer a las víctimas de algún delito, y a sus familiares, la
información necesaria del Províctima, a fin de que
utilicen los servicios que brinda este Programa de Atención, esperando que
les sean de utilidad. ¿Qué es Províctima? Es
un servicio de orientación y asesoría jurídica a todas las personas que son
víctimas de algún delito, y a sus familiares; también se avoca a la gestión
de servicios de atención médica, psicológica y de asistencia social. ¿Cómo surgió al Programa de Atención a Víctimas del Delito?
Surgió tras observar que debido a la delincuencia día con día aumentan las
víctimas de los delitos, quienes, en muchos de los casos, en lugar de ver
disminuido su dolor, nuevamente son victimizados
por las instituciones que en ocasiones incurren en faltas a su deber. ¿Cuáles son los objetivos de Províctima
a corto, mediano y largo plazo? A corto plazo Províctima tiene el objetivo de brindar una eficaz y
eficiente asesoría jurídica, además de una oportuna canalización de las
víctimas u ofendidos por algún delito ante las instituciones
correspondientes. A mediano plazo se convocará
a todas las instituciones públicas y privadas del Estado encargadas de
brindar atención a las víctimas del delito, ya sean instituciones de
procuración e impartición de justicia o de servicios de salud pública y de
asistencia social, para que unan sus esfuerzos en la causa común de atender a
este tipo de personas. A largo plazo se impulsará
una cruzada estatal, con carácter permanente, para propiciar, entre la
sociedad y los servidores públicos, una cultura de respeto a los Derechos
Humanos de las víctimas de algún delito. ¿Qué servicio se brinda a las víctimas de los delitos? A
cualquier persona que sea víctima de algún delito se le proporciona
orientación jurídica de carácter administrativo y judicial antes, durante y
después del procedimiento legal que deba enfrentar. Por otro lado, a quienes
sean víctimas de los delitos de violación, estupro, abuso sexual, privación
ilegal de la libertad, violencia intrafamiliar, hostigamiento sexual y
tortura se les ofrece realizar las gestiones que sean necesarias para que
reciban servicios médicos, psicológicos y de asistencia social. ¿Tienen algún costo los servicios de Províctima? No,
todos los servicios que Províctima brinda son
absolutamente gratuitos. ¿Cómo se efectúa la canalización de los servicios médicos
psicológicos y de asistencia social? Cuando en Províctima se atiende por primera vez a la víctima del
delito tratamos de investigar si sufre algún problema relacionado con la
comisión del delito del que fue objeto; en el caso de que la propia víctima o
sus familiares soliciten atención médica, psicológica o de asistencia social,
en Províctima elaboramos un documento oficial para
remitir el asunto a donde corresponda, al mismo tiempo que establecemos
comunicación telefónica con las instituciones públicas de salud, de
procuración e impartición de justicia y de asistencia social. ¿Sobre qué asuntos se otorga la orientación o asesoría legal? La
orientación jurídica que Províctima brinda está
especialmente relacionada con el procedimiento penal; con el delito motivo de
la victimización; con las cuestiones que tiene que ver con la reparación del
daño, si procede, y con los derechos que la víctima del delito tiene en
cuanto a la prestación de los servicios a cargo de las dependencias del
gobierno. ¿La orientación o asesoría jurídica puede solicitarse por
teléfono? Si, solo es necesario comunicarse al
teléfono 210-62-89, también puedes solicitar asesoría por escrito o por otro
medio de comunicación como Internet. Cuál es el horario de
atención a las víctimas del delito? De lunes a
viernes de 09:00 a 15:00 horas y de las 18:00 a 20:00 horas y los sábados de
09:00 a las 12:00 horas. Las personas que no son
víctimas de algún delito y que requieran de asesoría jurídica, ¿a dónde
pueden acudir? Si alguna persona requiere una orientación, pueden acudir a
las oficinas de Províctima ubicadas en Avenida
México # 360 “A” sur, colonia San Antonio en la ciudad de Tepic,
Nayarit. ¿Qué otros servicios presta Províctima? Recepción de quejas por
presuntas violaciones a los Derechos Humanos. Propiciar y realizar
estudios y propuestas para la creación de un Sistema Preventivo y de
Protección a víctimas del delito. Promover y difundir la
cultura para prevenir y proteger a las víctimas del delito. Un día como hoy En un día como hoy tú y yo nos
hemos levantado como todos los días, dispuestos a iniciar nuestras
actividades diarias; así, salimos de nuestros hogares desde muy temprano para
dirigirnos a la escuela, al trabajo, quizá a la tienda o simplemente a la
loma o a la alameda a hacer ejercicio. Nunca nos imaginamos que nosotros, en
este día, podríamos ser testigos de un asalto, robo, violación, asesinato a
secuestro; menos aún esperas que tú o tus padres, hermanos, primos o tus
propios hijos sean víctimas de este tipo de acciones que no solamente te
lastiman, sino también hieren a toda la familia. Para
ti se convierte en una verdadera tragedia. Por
desgracia en nuestro país estos acontecimientos suceden todos los días, a
todas horas. “Todo
para la víctima, nada para la impunidad” Programa
de Atención a Víctimas del Delito y Visitaduría de Asuntos Indígenas Av.
México No. 360 – A Sur |
